KT컨텐츠이용료현금화 부담 없이 안심하고 써요
다음 달 요금이 걱정되시죠.
쓰기 전에 합계를 먼저 봐요.
AT A GLANCE / 핵심 요약
- 다음 달에 낼 수 있는 만큼만 쓰는 게 기준이에요. 쇼핑 결제까지 더한 둘 다 쓴 달 합계를 먼저 보세요.
- 회선과 계좌는 본인 명의로만, 인증번호는 혼자만 알고 있어요. 이용 조건도 같은 이야기예요.
- 합계가 빠듯한 달엔 금액을 줄여 이용하셔도 돼요. 미납이 있다면 막혔을 때 푸는 곳을 보고 먼저 연락 주세요.
마음 편히 쓰려면 무엇을 지키면 되나요?
아래 내용만 기억하면 돼요.
상담에서도 같이 확인해요.
합계를 먼저 듣기
받을 금액과 함께 다음 달 합계를 먼저 들어요. 쇼핑 결제까지 더한 합계로 정하면 편해요.
본인 명의로만 돼요
회선과 계좌가 모두 본인 이름일 때만 가능해요. 다른 사람 명의는 받지 않아요.
인증번호는 나만 알기
결제 비밀번호와 인증번호는 누구에게도 알려 주지 마세요. 저희도 묻지 않아요.
무리하지 않기
다음 달 합계를 낼 여유가 없다면 이번엔 쉬어 가요. 밀리면 두 결제가 모두 막혀요.
KT컨텐츠이용료현금화, 다음 달이 편한 금액
다음 달에 낼 수 있는 만큼 정해요.
합계를 먼저 같이 계산해 드려요.
| 상황 | 이렇게 해요 | 다음 달 |
|---|---|---|
| 쇼핑 결제를 많이 쓴 달 | 이번 금액 낮추기 | 합계가 가벼움 |
| 구독이 여러 개인 달 | 안 쓰는 구독 해지 | 콘텐츠 한도 여유 |
| 요금 내는 날이 가까울 때 | 잔액 먼저 확인 | 미납 걱정 없음 |
| 한도가 넉넉할 때 | 필요한 만큼만 | 쓴 만큼만 청구 |
| 이미 요금이 밀린 달 | 먼저 연락 주시기 | 방법을 찾아 드려요 |
다음 달 부담을 두고 자주 묻는 질문
얼마까지 써도 되는지 많이 물어요.
합계를 보고 정하시면 편해요.
얼마까지 쓰는 게 좋아요?
다음 달에 낼 수 있는 만큼이에요. 평소 요금과 이번 달 쇼핑 결제를 더한 뒤 남는 여유만큼만 쓰시는 편이 좋아요.
상담에서 합계를 같이 계산해 드려요.
상담에서 합계를 같이 계산해 드려요.
소액한도와 둘 다 써도 되나요?
합계만 낼 수 있으면 괜찮아요. 두 한도는 따로라서 둘 다 쓸 수 있어요. 대신 다음 달 요금에 두 금액이 함께 붙어요.
낼 수 있는 합계 안에서 쓰시면 돼요.
낼 수 있는 합계 안에서 쓰시면 돼요.
다음 달 요금이 밀리면요?
미납이 되고 두 결제가 멈춰요. KT 요금이 밀리면 쇼핑 결제와 콘텐츠 결제가 함께 막혀요. 미납이 이어지면 다음 한도가 낮아질 수도 있어요.
잔액이 모자랄 것 같으면 이번 금액부터 줄여요.
잔액이 모자랄 것 같으면 이번 금액부터 줄여요.
가족이 알게 되지 않을까요?
가족에게 먼저 알리는 일은 없어요. 연락은 명의자 본인에게만 하고 상담 내용은 밖에 알리지 않아요.
청구서를 가족과 함께 보신다면 콘텐츠 이용 금액은 보일 수 있어요.
청구서를 가족과 함께 보신다면 콘텐츠 이용 금액은 보일 수 있어요.
다 쓴 뒤 다시 막아도 되나요?
네, 언제든 다시 막을 수 있어요. 마이KT 결제 설정에서 쇼핑 결제와 콘텐츠 결제를 각각 막을 수 있어요. 모르는 결제를 막는 데도 도움이 돼요.
다음에 쓰실 땐 다시 켜면 돼요.
다음에 쓰실 땐 다시 켜면 돼요.
모르는 결제가 청구됐어요?
먼저 KT 고객센터에 확인해요. 결제 내역에서 어디서 결제됐는지 보고, 모르는 건이면 고객센터에 알려요.
저희가 진행한 결제는 상담에서 말씀드린 금액 한 건이에요.
저희가 진행한 결제는 상담에서 말씀드린 금액 한 건이에요.
같은 달에 두세 번 해도 돼요?
남은 한도 안이면 되지만 합계를 봐요. 쓰실 때마다 다음 달 합계가 커져요. 두 번째 결제 전에 이미 쓴 금액까지 더해 보세요.
쇼핑 결제까지 쓴 달이면 금액을 더 낮게 잡는 편이 좋아요.
쇼핑 결제까지 쓴 달이면 금액을 더 낮게 잡는 편이 좋아요.
비밀번호를 묻는 연락이 오면요?
답하지 말고 끊으세요. 저희는 결제 비밀번호나 인증번호를 묻지 않아요. 결제는 본인이 직접 해요.
그런 연락은 저희가 아니니 바로 끊으셔도 돼요.
그런 연락은 저희가 아니니 바로 끊으셔도 돼요.
상담에서 약속드리는 건 무엇인가요?
시간과 상관없이 똑같이 지켜요.
비밀 보장이 가장 먼저입니다.
- 비밀 보장
- 상담 내용은 밖으로 나가지 않아요. 끝난 뒤 따로 연락하지 않는 것도 약속이에요.
- 금액 먼저
- 받을 금액과 다음 달 합계를 결제 전에 정확하게 알려 드려요. 듣고 멈추셔도 괜찮아요.
- 24시간 상담
- 새벽이든 주말이든 연락을 받아요. 확인 뒤 3분 마무리도 똑같아요.
- 앱 설치 없음
- 전화와 카카오톡만으로 진행해요. 새로 받을 앱은 없어요.
다음 달 합계까지 듣고 오늘 3분이면 끝나요
평소 요금과 두 한도를 알려 주세요.
무리 없는 금액을 같이 정해요.
